ご注文について

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商品の確認が終わりましたら、注文の手続きへとお進みください。

ご注文内容の確認について

ご注文が完了いたしますと、数分以内にご登録のメールアドレス宛に、ご注文確認メールを送信いたしますので、そちらのメール内容または、弊社オンラインショップページ下部の「ご注文履歴」ページをご確認ください。

ご注文確認メールが届かない場合
ご登録のメールアドレスをいま一度ご確認ください。
※メールソフトや、メールウイルス駆除ソフトの設定により、弊社からの各種メールが自動的に削除処理されている可能性もございますので、ご注意ください。

同じ内容のご注文確認メールが2通（またはそれ以上）届いた場合
ご注文が重複している可能性が考えられます。その際は、こちらの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

ご注文履歴について

ご注文内容の確認は、こちらの「ご注文履歴画面」よりご確認いただけます。
※ゲスト購入の方もこちらのページよりご確認いただけます。

ご注文の取消・変更について

一度ご注文を実行されますと、ご注文の取消や変更はできません。

ご注文の返品・交換について

未使用の商品で、箱・タグ等の付属品がすべて揃ったものに限り、サイズ交換を承ります。「商品到着より8日以内」にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返送方法等をご説明いたします。

商品不良・誤配送の場合には、「商品到着より8日以内」にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。

【注意事項】
・サイズ交換、返品を希望される場合は必ずご連絡をお願いいたします。
・サイズ交換、返品の場合、送料はお客様負担とさせて頂きます。ご了承ください。
・商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。